La questione del diritto in Italia
 

Sollecito ufficio postale per mancato recapito

Archaeopteryx 4 Mag 2017 08:35
Ciao NG

Ormai sono quattro mesi che non mi arriva la posta e sto
avendo un po' di problemi. Il fatto è noto nella mia zona
e alcune associazioni hanno fatto esposti denuncia e
addirittura scritto al prefetto ma niente da fare,
l'ufficio se ne frega altamente.

Pensavo di scrivere una raccomandata in plico segnalando
il problema e poi non so, invitando a rimediare, invitando
a rimediare nel termine di X giorni, chiedendo una
risposta da un eventuale responsabile del procedimento e/o
altro ancora. Non mi aspetto che risolvano il problema se
non ci sono riusciti comitati vari, ma almeno
ho una prova che l'ho segnalato in caso mi serva in
futuro. Le mie domande sono:

1) Esiste un formulario online dove possa trovare qualcosa
da usare come traccia?

2) Se sì e se secondo voi è una buona idea scrivere,
conviene che metto in copia per conoscenza qualcun altro?

Ovviamente non ho prove a supporto, ho solo le lamentele
telefoniche dell'operatore e una lettera del recupero
crediti del fornitore gas, le poste potrebbero benissimo
dire che le bollette sono state consegnate ma sono io che
l'ho gettate nel cestino senza aprire. Per questo non
credo sia opportuno usare un tenore troppo "aggressivo" e
pensavo di giocare il tutto sulle figure degli eventuali
altri destinatari (tipo "lo dico alla maestra poi fai tu").

grazie!

Apx.

--
"Quello di cui parli non e' fisica ma una tua personale
costruzione mentale che per ragioni personali pensi
abbia a che fare con la fisica." (G. Pastore)
mangi 4 Mag 2017 11:25
Archaeopteryx ha scritto questo giovedì:
>
> Ovviamente non ho prove a supporto, ho solo le lamentele telefoniche
dell'operatore e una
> lettera del recupero crediti del fornitore gas, le poste potrebbero benissimo
dire che le
> bollette sono state consegnate ma sono io che l'ho gettate nel cestino senza
aprire.

Io ho domiciliato i pagamenti in banca e mi faccio mandare le bollette via mail.

--
mangi (51, 360+184+60, MB)
"Ci sono persone come i vegetariani o i comunisti
con cui è impossibile discutere" (George Orwell)
Archaeopteryx 4 Mag 2017 15:35
> Io ho domiciliato i pagamenti in banca e mi faccio
> mandare le bollette via mail.

Saprei come fare se volessi, ma anzitutto non voglio;
secondo poi il problema è che ho necessità di ricevere
raccomandate e come saprai in molte circostanze l'invio si
intende perfezionato in ogni caso passato un certo tempo.
Se anche non fosse quanto sopra, è un servizio per il
quale pago le tasse e mi deve essere garantito a
prescindere dall'uso che ne faccio.


--
"Quello di cui parli non e' fisica ma una tua personale
costruzione mentale che per ragioni personali pensi
abbia a che fare con la fisica." (G. Pastore)
Korben Dallas 4 Mag 2017 16:38
Il 04/05/2017 15:35, Archaeopteryx ha scritto:

> Saprei come fare se volessi, ma anzitutto non voglio;
> secondo poi il problema è che ho necessità di ricevere
> raccomandate e come saprai in molte circostanze l'invio si
> intende perfezionato in ogni caso passato un certo tempo.

Le raccomandate no. Gli atti giudiziari si' (al decimo giorno di
compiuta giacenza) che pero' devono essere accompagnati da una
comunicazione di avvenuto deposito (CAD) firmata dal postino al momento
del tentativo di consegna fallito.

> Se anche non fosse quanto sopra, è un servizio per il
> quale pago le tasse e mi deve essere garantito a
> prescindere dall'uso che ne faccio.

assolutamente si'
Archaeopteryx 6 Mag 2017 17:38
> Le raccomandate no. Gli atti giudiziari si' (al decimo
> giorno di compiuta giacenza) che pero' devono essere
> accompagnati da una comunicazione di avvenuto deposito
> (CAD) firmata dal postino al momento del tentativo di
> consegna fallito.

non lo sapevo, grazie; pensavo riguardasse ormai qualsiasi
raccomandata.


--
"Quello di cui parli non e' fisica ma una tua personale
costruzione mentale che per ragioni personali pensi
abbia a che fare con la fisica." (G. Pastore)
Archaeopteryx 6 Mag 2017 17:38
Il 06/05/2017 17:38, Archaeopteryx ha scritto:
>> Le raccomandate no. Gli atti giudiziari si' (al decimo
>> giorno di compiuta giacenza) che pero' devono essere
>> accompagnati da una comunicazione di avvenuto deposito
>> (CAD) firmata dal postino al momento del tentativo di
>> consegna fallito.
>
> non lo sapevo, grazie; pensavo riguardasse ormai qualsiasi
> raccomandata.
>
>

OK, rifletterò meglio prima di scrivere... :/

--
"Quello di cui parli non e' fisica ma una tua personale
costruzione mentale che per ragioni personali pensi
abbia a che fare con la fisica." (G. Pastore)
Max max 6 Mag 2017 17:51
Il 04/05/2017 08.35, Archaeopteryx ha scritto:

> comitati vari, ma almeno
> ho una prova che l'ho segnalato in caso mi serva in
> futuro. Le mie domande sono:

https://www.poste.it/reclami.html
Max max 6 Mag 2017 17:52
Il 06/05/2017 17.51, Max max ha scritto:

https://www.poste.it/reclamo-servizi-postali.html e devi indicare
l'ufficio postale
Max max 6 Mag 2017 17:57
Il 04/05/2017 15.35, Archaeopteryx ha scritto:

> Saprei come fare se volessi, ma anzitutto non voglio;

Per le bollette ormai conviene dematerializzarle (oltretutto così
cancelli le spese di spedizione).
Per il resto strano che non venga garantito un servizio decente di
recapito. In genere poste è abbastanza attenza ad evitare situazioni
critiche in caso di reclami.
Max max 6 Mag 2017 17:59
Il 06/05/2017 17.38, Archaeopteryx ha scritto:

> non lo sapevo, grazie; pensavo riguardasse ormai qualsiasi
> raccomandata.

Infatti è così, anzi è peggio (art. 1335 c.c.).
Ma il tentativo di recapito deve risultare ...

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